El comercio de proximidad, preparado para esta Navidad
Acaba el año y con buenas perspectivas. Durante este 2015 hemos tenido, mes tras mes, cifras positivas que nos han llevado al camino del optimismo. Es pronto para “cantar victoria”, pero sí podemos concedernos un espacio para la esperanza: parece que estamos en la senda de la recuperación. Por ello, con los números en la mano y a pocas semanas de empezar la campaña de Navidad, el comercio de proximidad tiene que aprovechar la coyuntura y “ponerse las pilas” ya que prometen ser una de las mejores navidades de los últimos años para el comercio. La contracción del consumo durante la crisis se ha notado especialmente en las tiendas, donde tanto el número de consumidores como el gasto navideño se redujo considerablemente. Este año, los datos de consumo han experimentado subidas en todos los aspectos, y se espera que esto repercuta también en estas fiestas. Para sacar el máximo partido de estas buenas perspectivas, el comercio de proximidad debe prepararse para explotar sus grandes cualidades, las que le hacen fuerte frente a otros modelos como grandes superficies o comercio electrónico: cercanía, especialización, atención personalizada… es fundamental que en esta campaña de Navidad mostremos nuestros grandes valores para fidelizar a los clientes; mostrar que podemos competir porque ofrecemos una amplísima oferta de productos a la vanguardia del mercado, somos expertos asesores, escuchamos y atendemos de forma individual a cada uno de nuestros clientes y les aconsejamos para que realicen la mejor compra. Este es el mensaje que debemos aprovechar para lanzar estas navidades: el comercio de proximidad es una opción con numerosas ventajas y un valor añadido frente a otras alternativas comerciales.