Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

Comercio de proximidad, el comercio del consumidor consciente

comercio proximidad ventajas

El comercio de proximidad, también denominado comercio tradicional –por más que el comercio de proximidad se haya transformado y no se parezca en nada al de hace 20 ó 30 años- vuelve a estar en boca de todos. ¿Moda pasajera o tendencia con viso de permanencia? Analizar sus ventajas quizá aporte más pistas sobre lo que parece una inflexión del consumidor más exigente y concienciado hacia el servicio, la cualificación y la sostenibilidad.

 

  • Si quieres ver un producto físicamente antes de realizar tu compra, puedes hacerlo en el comercio de proximidad.
  • Tocar y abrir los productos de tu interés es posible en tu comercio de proximidad.
  • Los comercios de proximidad disponen de personal cualificado capaz de ofrecerte todas las explicaciones sobre las características y modo de uso de los productos que más te interesen.
  • Si requieres una financiación a tu medida, un seguro o una ampliación de garantía para el producto de tu interés, podrás obtenerlos en tu comercio de proximidad.
  • El comercio de proximidad es un espacio físico con productos físicos, por eso es capaz de responder a muchas de las necesidades inmediatas del consumidor en un cortísimo margen de tiempo.
  • Los comercios de proximidad solo cuentan con productos que conocen y en los que confían.
  • En caso de incidencia, en el comercio de proximidad podrás contar con un profesional que, presencialmente, te ayudará a solventar el problema sin necesidad de llamar a líneas 902 o enviar correos-e.
  • En caso de que el producto haya de ser retirado, el comercio de proximidad se asegurará de que se realice sin sobre coste alguno.
  • En caso de que proceda, en el comercio de proximidad se ocuparán de la retirada de tu producto antiguo sin coste y de que, como residuo, sea gestionado o reciclado correctamente.
  • El comercio de proximidad se encuentra a un paso de tu casa o de tu trabajo, no requiere grandes desplazamientos, por lo que acercarse hasta ellos resulta más económico, ecológico y requiere menor inversión de tiempo. En el caso de colectivos como la tercera edad, dicha cercanía supone una mayor calidad de vida.
  • El comercio de proximidad cubre las necesidades de los consumidores, no incitando a compras imprevistas, lo que supone una mejora de la economía de las familias.
  • El comercio de proximidad está formado por pequeños empresarios y genera empleo para miles de pequeños autónomos, por lo que son muchas las familias que viven gracias a él.
  • El comercio de proximidad traza el tejido urbano, dando vida a los barrios de pueblos y ciudades, mejorando la seguridad gracias a su iluminación y paliando la desploblación de las zonas rurales.
  • Por último, el comercio de proximidad fomenta las relaciones sociales y la cohesión humana.

 

Son muchos los que a la hora de adquirir un producto se preguntan si la principal razón para decantarse por un comercio u otro debe ser únicamente el precio. ¿Es este el consumidor de una nueva era?

 

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