Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos
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Publicaciones etiquetadas ‘consumidor’

El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio cuenta con una serie de ventajas con respecto a sus clientes que no tienen las grandes superficies. La atención personalizada, el conocimiento del cliente, el asesoramiento e incluso la cercanía física son algunas de las características esenciales de estos comercios, que suponen un importante valor añadido en el proceso de compra. Esto […]

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Nace el sello Confianza Electro para fabricantes y distribuidores

Nace el sello Confianza Electro para fabricantes y distribuidores

Con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores y usuarios y proponerles una opción de compra segura, se ha creado el Sello Confianza Electro, un distintivo que reconoce a fabricantes de pequeños electrodomésticos y distribuidores sus buenas prácticas empresariales en el sector. Las marcas que deseen adherirse a este sello han de solicitarlo […]

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Nuevas tendencias para adaptar los comercios al día a día

Nuevas tendencias para adaptar los comercios al día a día

Aunque parece que las tendencias de consumo se dirigen al aumento del comercio online, lo cierto es que las tiendas físicas siguen proporcionando a los clientes un valor añadido ante el que la pantalla del ordenador no puede competir. No obstante, es necesario que las tiendas se actualicen y se vayan adaptando a los nuevos […]

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Las ventas de los asociados de FECE crecieron un 1,81% en 2016

Las ventas de los asociados de FECE crecieron un 1,81% en 2016

FECE ha publicado los datos de facturación del año pasado de las empresas asociadas a la Federación: ACTIVA, CEMEVISA, FADESA, SEGESA y SINERSIS. Entre enero y diciembre de 2016, las 6.000 tiendas asociadas facturaron un total de 2.258 millones de euros. Sin duda una cifra positiva para el sector que refleja un crecimiento del 1,81% […]

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MÁS DEL 40% DE LOS ESPAÑOLES PIENSAN COMPRAR ELECTRODOMÉSTICOS O TECNOLOGÍA EN 2017

Más del 40% de los españoles piensa comprar electrodomésticos o tecnología en 2017

Comienza el año y las perspectivas de crecimiento del sector de venta de electrodomésticos según el Observatorio Cetelem son optimistas. El 43,4% de los españoles declararon tener intención de comprar algún tipo de electrodoméstico o de aparato tecnológico en 2017. Más de la mitad de las respuestas estaban encaminadas a comprar informática o tecnología y […]

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Según el Estudio sobre la experiencia de compra de los españoles, realizado por Tyco (empresa de seguridad y rendimiento para el retail), los buenos precios y los productos de calidad son los aspectos más valorados por los compradores españoles.

Los compradores españoles valoran calidad y buenos precios

Según el Estudio sobre la experiencia de compra de los españoles, realizado por Tyco (empresa de seguridad y rendimiento para el retail), los buenos precios y los productos de calidad son los aspectos más valorados por los compradores españoles. Además de precios y calidad, los consumidores españoles aprecian el aspecto agradable de la tienda, que […]

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Empresa digital: humana… tecnológica y conectada

Durante la jornada sobre la transformación digital de la empresa organizada por el Banco Santander el 15 de julio, se llegó a la conclusión de que el cambio que se está produciendo en el mundo de los negocios es una evolución global y profunda en los modelos de comportamiento. Adolfo Ramírez, Director General adjunto del […]

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¿Cómo lograr la diferenciación del punto de venta en el mundo actual?

Nuestro mundo es cada vez más competitivo, en especial en lo relativo al comercio. Cada vez hay más opciones de comprar en la tienda de proximidad y el sector tiene que ponerse las pilas para hacer valer sus grandes ventajas. En este sentido, Fersay nos hace llegar una información muy interesante de la que queremos […]

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¿Cuáles son los electrodomésticos favoritos de los consumidores?

La semana pasada, Miele hizo públicos los resultados de un divertido e interesante estudio sobre los hábitos de consumo de electrodomésticos de los españoles, aprovechando que el 15 de marzo fue el Día del Consumidor. Los datos arrojan resultados interesantes: los atributos más valorados, dónde se compra, cómo se informan, y también desvelan cuál es […]

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Acuerdos ventajosos para todas nuestras tiendas

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
      • Cepsa Star Flotas: es medio de pago a crédito, que permite abonar las compras de carburante, con condiciones económicas y emite factura a final de mes. Requiere aval bancario.
      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
    • Servicio de Telepeaje
    • Servicios en talleres de reparación adscritos (Más de 1.500)
    • Asistencia en carretera 24 horas
    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

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    • Implantación de contenedores de residuos de pequeños aparatos eléctricos y electrónicos y móviles usados
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fundaciones@recyclia.es

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    • Implantación de contenedores de residuos de pilas y baterías usadas
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    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecopilas.es

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    • Ampliación de garantía 3 años adicionales a la garantía de la marca
    • Válida para línea blanca, marrón, informática, pae, aire acondicionado…
    • El cliente no deberá pagar ninguna franquicia, ni adelantar dinero
    • Se activa fácilmente online
    • Servicio de atención al cliente con número gratuito 900 838 033

    Para conseguir todos estos beneficios, ponte en contacto con tu Plataforma o Sociedad Regional.

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    Disponer de un sistema de alarma integral para hogar o negocio con:
    • Tecnología radio jewweler 858 mhz largo alcance (2000 metros).
    • Batería del detector con hasta 7 años de vida.
    • Inmune a mascotas.
    • Detección de inhibidores.
    • Posibilidad de incorporar extras:
      • Prevención de incendios (sensor humo).
      • Detección de inundaciones (sensor humedades).
      • Detección de roturas de cristales, activación y desactivación de electrodomésticos, aire acondicionado, persianas, etc. (si disponen de esa funcionalidad).
    • En caso de corte de luz, el equipo aviso y, cuando vuelve la luz, vuelve a avisar y se reinicia.
    • El uso a través de la app puede ser compartido hasta con otros 49 usuarios.
    • La app tiene funciones de alertas: médica, pánico, auxilio, bomberos, etc.
    • La app permite enviar un mensaje a la cra para activar tu geolocalización.
    • La cra hace tres revisiones anuales on line y una in situ.
    • Reparación o sustitución gratuita en caso de avería imputable al equipo.

    Para conseguir estas ventajas, escriba a central@24sos.net o llame al 634 73 17 81.

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    Formar parte del sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de aparatos eléctricos y electrónicos líder y asegurarte de la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que te entregan tus clientes. Para conocer más sobre nosotros visita: http://www.ecolec.es/distribuidores/.

    Club Partners de FECE – Programa #GreenShop:

    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    Para encontrar dónde entregar los RAEE y reciclar correctamente tus residuos electrónicos pincha aquí: http://www.ecolec.es/reciclar-aparatos-electronicos/
    Para más información acude a https://www.programagreenshop.es/
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    Santander-Consumer-Finance
    Santander Consumer Finance es líder en financiación al consumo a nivel nacional, cuenta con una amplia experiencia y fiabilidad, y ofrece numerosas soluciones de financiación al consumo en cadenas de distribución y comercios, tanto en tienda física como en el mundo on-line, a través de su herramienta CREDIYA. Además, Santander Consumer cuenta con una de las mayores redes de oficinas especializadas, con cobertura a nivel nacional. Esta gran capilaridad ha sido uno de los aspectos más valorados por FECE en el proceso que ha culminado con la elección de la entidad como su nuevo socio financiero. Santander Consumer cuenta con una larga trayectoria con la mayoría de integrantes de enseñas pertenecientes a FECE, fruto de relaciones basadas en la confianza, estabilidad y garantía de servicio que les ha aportado durante más de 20 años. Más información en http://www.santanderconsumer.es/.

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