Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

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Publicaciones etiquetadas ‘consumidores’

informe “La conexión digital: por qué las tiendas necesitan reiniciarse”, de la consultora tecnológica Capgemini

Tiendas físicas vs. E-commerce: la necesidad de reinventarse

El pasado 9 de febrero se celebró una jornada del Retail Forum 2017, un evento que reunió a distintas compañías para debatir sobre el futuro de las tiendas y su relación con el comercio electrónico. Las conclusiones fueron unánimes: lejos de competir, comercio tradicional y electrónico están condenados a entenderse. Según el informe “La conexión […]

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Tendencias que marcarán el consumo en 2017

Tendencias que marcarán el consumo en 2017

Según un estudio de Mintel, una agencia de Inteligencia de Mercado, el próximo año nos traerá las siguientes tendencias en el consumo: Los consumidores no esperarán para consumir: estamos cada vez más conectados y compartimos cada vez más nuestra ubicación y nuestra actividad. Esto puede ser una oportunidad para aquellas marcas que decidan trabajar para […]

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fidelizacion

La clave para fidelizar al cliente: trato personalizado y “humano”

A pesar del ruido alrededor de la revolución del comercio online, las comunicaciones a través del móvil, las miles de apps que almacenamos… parece que el trato humano y cercano del comercio de proximidad sigue pesando en la toma de decisiones de los consumidores. En efecto, según un estudio reciente nada menos que el 82% […]

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El comercio de proximidad, primera opción en la compra de electrodomésticos

Normalmente, a la hora de comprar un electrodoméstico nuevo los consumidores suelen recurrir a buscar el mejor precio, ya sea en tiendas online, en grandes superficies o grandes almacenes o en tiendas de barrio. Actualmente, después de mantenerse durante años sin ningún cambio perceotible, el ranking del estudio anual sobre el análisis del comportamiento de […]

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Marketing del futuro en el comercio de proximidad

Los comercios de proximidad todavía son cautos a la hora de adoptar las últimas novedades en marketing, pero estar a la última de las innovaciones más punteras es algo que puede beneficiar mucho a los comerciantes. Actualmente son las grandes superficies las que más se aprovechan de los avances en este campo, pero estas estrategias […]

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Los empresarios tendrán que adaptar sus servicios a la generación de los millennials

Las nuevas tecnologías e Internet están cambiando los modos en que empresas deben desarrollar su servicio de atención al cliente. La nueva generación, los millenials, son autosuficientes y tecnológicamente dependiente (Aunque no necesariamente cuentan con conocimientos de tecnología) y esperan que la gratificación sea instantánea. No solo les gusta la velocidad y la facilidad de […]

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Club de Partners

CLUB DE PARTNERS

Acuerdos ventajosos para todas nuestras tiendas

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    BENEFICIOS

    Santander-Consumer-Finance
    Santander Consumer Finance es líder en financiación al consumo a nivel nacional, cuenta con una amplia experiencia y fiabilidad, y ofrece numerosas soluciones de financiación al consumo en cadenas de distribución y comercios, tanto en tienda física como en el mundo on-line, a través de su herramienta CREDIYA. Además, Santander Consumer cuenta con una de las mayores redes de oficinas especializadas, con cobertura a nivel nacional. Esta gran capilaridad ha sido uno de los aspectos más valorados por FECE en el proceso que ha culminado con la elección de la entidad como su nuevo socio financiero. Santander Consumer cuenta con una larga trayectoria con la mayoría de integrantes de enseñas pertenecientes a FECE, fruto de relaciones basadas en la confianza, estabilidad y garantía de servicio que les ha aportado durante más de 20 años. Más información en http://www.santanderconsumer.es/.
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    Formar parte del sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de aparatos eléctricos y electrónicos líder y asegurarte de la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que te entregan tus clientes. Para conocer más sobre nosotros visita: http://www.ecolec.es/distribuidores/.

    Club Partners de FECE – Programa #GreenShop:

    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    Para encontrar dónde entregar los RAEE y reciclar correctamente tus residuos electrónicos pincha aquí: http://www.ecolec.es/reciclar-aparatos-electronicos/
    Para más información acude a https://www.programagreenshop.es/
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    • Implantación de contenedores de residuos de pequeños aparatos eléctricos y electrónicos y móviles usados
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fundaciones@recyclia.es

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    BENEFICIOS

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    • Implantación de contenedores de residuos de pilas y baterías usadas
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecopilas.es

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    BENEFICIOS

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
      • Cepsa Star Flotas: es medio de pago a crédito, que permite abonar las compras de carburante, con condiciones económicas y emite factura a final de mes. Requiere aval bancario.
      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
    • Servicio de Telepeaje
    • Servicios en talleres de reparación adscritos (Más de 1.500)
    • Asistencia en carretera 24 horas
    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

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    Disponer de un sistema de alarma integral para hogar o negocio con:
    • Tecnología radio jewweler 858 mhz largo alcance (2000 metros).
    • Batería del detector con hasta 7 años de vida.
    • Inmune a mascotas.
    • Detección de inhibidores.
    • Posibilidad de incorporar extras:
      • Prevención de incendios (sensor humo).
      • Detección de inundaciones (sensor humedades).
      • Detección de roturas de cristales, activación y desactivación de electrodomésticos, aire acondicionado, persianas, etc. (si disponen de esa funcionalidad).
    • En caso de corte de luz, el equipo aviso y, cuando vuelve la luz, vuelve a avisar y se reinicia.
    • El uso a través de la app puede ser compartido hasta con otros 49 usuarios.
    • La app tiene funciones de alertas: médica, pánico, auxilio, bomberos, etc.
    • La app permite enviar un mensaje a la cra para activar tu geolocalización.
    • La cra hace tres revisiones anuales on line y una in situ.
    • Reparación o sustitución gratuita en caso de avería imputable al equipo.

    Para conseguir estas ventajas, escriba a central@24sos.net o llame al 634 73 17 81.

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    BENEFICIOS

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    • Ampliación de garantía 3 años adicionales a la garantía de la marca
    • Válida para línea blanca, marrón, informática, pae, aire acondicionado…
    • El cliente no deberá pagar ninguna franquicia, ni adelantar dinero
    • Se activa fácilmente online
    • Servicio de atención al cliente con número gratuito 900 838 033

    Para conseguir todos estos beneficios, ponte en contacto con tu Plataforma o Sociedad Regional.

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¿Qué es el Club de Partners?

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T. 915 014 108 - F. 917 597 735 – M. fece@fece.org

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