Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

Encuesta de FECE a los comerciantes

Encuesta de FECE a los comerciantes
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Con el cierre del año queremos conocer la opinión del comercio de electrodomésticos sobre las cuestiones que nos preocupan. Queremos saber si los comerciantes han notado un aumento del consumo en general y también con la campaña de Navidad, en especial respecto a estos últimos años de crisis; queremos saber si ha aumentado la contratación de personal en 2015, como un signo de dinamismo del sector; y por último queremos saber también si para el comerciante 2015 ha sido el año de la recuperación económica. Nos gustaría que nos dieses tu opinión sobre estos temas pinchando AQUÍ, sólo te llevará un par de minutos contestar a estas breves preguntas.

Y aprovechando que estamos en plena época de tirón comercial con motivo de las Fiestas, queremos incidir en la importancia de la atención personalizada en el comercio minorista. Los compradores llegan a las tiendas en muchos casos sin una idea clara de qué comprar y además estresados por tener que comprar para terceros, sin saber si acertarán con el regalo o no. Las tiendas de electrodomésticos están entre las más visitadas en esta época, y el tipo de producto que ofrece precisa de asesoramiento por su especial complejidad. Surge así una oportunidad para dar un impulso a las ventas del sector sobre uno de los pilares fundamentales de nuestro comercio, la atención personalizada, como clara herramienta de fidelización de clientes que acudan en busca de ayuda. Por eso os animamos a estimular a todo el personal involucrado en este sentido como fuente de éxito comercial. ¡Felices y provechosas Fiestas!

 

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