Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

Redes sociales, ¿qué te pueden aportar?

Redes Sociales
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Las estadísticas lo confirman, “los retailers generan más de nueve millones de interacciones en redes sociales (casi un 10% más que hace un año) y acumulan ya más de 47 millones de fans, según el Panel Icarus de Retail”. Lo recoge en este artículo de Esadecreapolis.com.

“En el segundo trimestre de 2017, el mercado de retail español ha generado más de nueve millones de interacciones y ha logrado dos millones de fans más y alcanza ya los 46 millones de fans, según el Panel Icarus de Retail que elabora trimestralmente Epsilon Technologies”.

Está claro que los empresarios tienen cada vez más en cuenta el uso de las redes sociales, pero, ¿realmente conocen las particularidades de cada una?

Como norma general tener una presencia profesional y bien programada en redes proyecta una imagen sólida como marca y una sensación de modernidad y cercanía. Facilita la interacción con los clientes y el feedback, conocer lo que te quieren decir. Y nos ayuda a hacer una escucha activa sobre lo que está haciendo la competencia y lo que se dice de nosotros.

En este artículo queremos arrojar un poco de luz sobre este tema. Para ello haremos una breve descripción de qué son y qué pueden aportar algunas de las más usadas.

FACEBOOK

Es la red social más popular. Gracias a su enorme volumen de tráfico es una gran oportunidad para las empresas de conseguir usuarios interesados en sus productos y de relacionarse con sus clientes reales y potenciales.

TWITTER

Twitter es un foro perfecto para enterarte de lo que pasa por el mundo. La gente que accede allí tiene predisposición a conectar con empresas nuevas. Es un método muy rápido para dar respuesta a clientes y aumenta el reconocimiento de marca.

INSTAGRAM

Instagram está de moda. Su crecimiento está siendo muy interesante y ofrece, entre otras, ventajas como acercarte a un público joven que interactúa mucho en esta red. Bien utilizada es una herramienta perfecta para humanizar la marca de forma natural.

Son todas las que están pero, desde luego, no están todas las que son. Eso sí, estas son algunas de las principales.

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    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
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      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
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    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

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    • En caso de corte de luz, el equipo aviso y, cuando vuelve la luz, vuelve a avisar y se reinicia.
    • El uso a través de la app puede ser compartido hasta con otros 49 usuarios.
    • La app tiene funciones de alertas: médica, pánico, auxilio, bomberos, etc.
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