Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

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Publicaciones etiquetadas ‘punto de venta’

RAEE Real Decreto 110/15

Real Decreto 110/15: obligaciones para los establecimientos.

Como ya comentamos en nuestro anterior post sobre la Trazabilidad de los RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) es vital para nuestro medio ambiente un reciclado responsable y eficaz de todos y cada uno de los componentes de los AEE. Para asegurar que este reciclado se hace como es debido, la Unión Europea lleva años […]

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Normativa sobre gases fluoruros

Normativa sobre gases fluorados

Como ya sabemos, en febrero de 2017 se aprobó el Real Decreto 115/2017 por el que se regulaba la compra, venta y manipulación de gases fluorados y de sistemas de climatización doméstica (aire acondicionado) que los utilizan. Esta norma impuso una modificación en la forma de vender los aparatos de aire acondicionado y las bombas de calor que afectó […]

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Abrir una tienda de electrodomésticos

Si bien es cierto que para abrir un negocio de venta de electrodomésticos no se precisa una experiencia previa o una formación específica, es conveniente tener unas nociones del sector que garanticen en la medida de lo posible, el éxito del negocio. Conocer la clasificación de productos, o las características del mercado de los electrodomésticos […]

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¿Están las tiendas obligadas a recoger nuestros viejos electrodomésticos?

Cuando nos decidimos a comprar un nuevo electrodoméstico porque queremos cambiarlo por el que tenemos, debemos saber que la tienda donde adquiramos el nuevo está obligada a retirarnos el viejo sin ningún coste adicional. Y esto vale tanto para las tiendas a pie de calle, las grandes superficies y las tiendas on line. Si, las […]

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8 claves para ser un vendedor más persuasivo

8 claves para ser un vendedor más persuasivo

Lo queramos o no, las emociones son en muchas ocasiones dueñas de nuestras decisiones. Saber esto y entender cómo acercarnos de la manera más afortunada a nuestros clientes es uno de los pilares básicos para una buena estrategia de ventas. El perfil del comprador ha cambiado en los últimos años de manera drástica. Las nuevas […]

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El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio cuenta con una serie de ventajas con respecto a sus clientes que no tienen las grandes superficies. La atención personalizada, el conocimiento del cliente, el asesoramiento e incluso la cercanía física son algunas de las características esenciales de estos comercios, que suponen un importante valor añadido en el proceso de compra. Esto […]

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punto de venta

¿Cómo lograr la diferenciación del punto de venta en el mundo actual?

Nuestro mundo es cada vez más competitivo, en especial en lo relativo al comercio. Cada vez hay más opciones de comprar en la tienda de proximidad y el sector tiene que ponerse las pilas para hacer valer sus grandes ventajas. En este sentido, Fersay nos hace llegar una información muy interesante de la que queremos […]

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fidelizacion

La clave para fidelizar al cliente: trato personalizado y “humano”

A pesar del ruido alrededor de la revolución del comercio online, las comunicaciones a través del móvil, las miles de apps que almacenamos… parece que el trato humano y cercano del comercio de proximidad sigue pesando en la toma de decisiones de los consumidores. En efecto, según un estudio reciente nada menos que el 82% […]

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Agua mundo

La importancia de un consumo de agua inteligente en el hogar

El pasado día 22 de marzo celebrábamos el Día del Agua, un día mundial dedicado a fomentar la conciencia sobre el valor de este elemento, tan vital para nuestro día a día, y al que muchas veces parece que no damos suficiente importancia. La ONU lo considera un recurso limitado e insustituible, imprescindible para la […]

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¿Cuáles son los electrodomésticos favoritos de los consumidores?

La semana pasada, Miele hizo públicos los resultados de un divertido e interesante estudio sobre los hábitos de consumo de electrodomésticos de los españoles, aprovechando que el 15 de marzo fue el Día del Consumidor. Los datos arrojan resultados interesantes: los atributos más valorados, dónde se compra, cómo se informan, y también desvelan cuál es […]

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Club de Partners

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Acuerdos ventajosos para todas nuestras tiendas

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    BENEFICIOS

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    • Ampliación de garantía 3 años adicionales a la garantía de la marca
    • Válida para línea blanca, marrón, informática, pae, aire acondicionado…
    • El cliente no deberá pagar ninguna franquicia, ni adelantar dinero
    • Se activa fácilmente online
    • Servicio de atención al cliente con número gratuito 900 838 033

    Para conseguir todos estos beneficios, ponte en contacto con tu Plataforma o Sociedad Regional.

    Ir a la web Garantía3
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    BENEFICIOS

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    Formar parte del sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de aparatos eléctricos y electrónicos líder y asegurarte de la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que te entregan tus clientes. Para conocer más sobre nosotros visita: http://www.ecolec.es/distribuidores/.

    Club Partners de FECE – Programa #GreenShop:

    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    Para encontrar dónde entregar los RAEE y reciclar correctamente tus residuos electrónicos pincha aquí: http://www.ecolec.es/reciclar-aparatos-electronicos/
    Para más información acude a https://www.programagreenshop.es/
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    BENEFICIOS

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    • Implantación de contenedores de residuos de pequeños aparatos eléctricos y electrónicos y móviles usados
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fundaciones@recyclia.es

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    BENEFICIOS

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    • Implantación de contenedores de residuos de pilas y baterías usadas
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecopilas.es

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
      • Cepsa Star Flotas: es medio de pago a crédito, que permite abonar las compras de carburante, con condiciones económicas y emite factura a final de mes. Requiere aval bancario.
      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
    • Servicio de Telepeaje
    • Servicios en talleres de reparación adscritos (Más de 1.500)
    • Asistencia en carretera 24 horas
    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

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    Disponer de un sistema de alarma integral para hogar o negocio con:
    • Tecnología radio jewweler 858 mhz largo alcance (2000 metros).
    • Batería del detector con hasta 7 años de vida.
    • Inmune a mascotas.
    • Detección de inhibidores.
    • Posibilidad de incorporar extras:
      • Prevención de incendios (sensor humo).
      • Detección de inundaciones (sensor humedades).
      • Detección de roturas de cristales, activación y desactivación de electrodomésticos, aire acondicionado, persianas, etc. (si disponen de esa funcionalidad).
    • En caso de corte de luz, el equipo aviso y, cuando vuelve la luz, vuelve a avisar y se reinicia.
    • El uso a través de la app puede ser compartido hasta con otros 49 usuarios.
    • La app tiene funciones de alertas: médica, pánico, auxilio, bomberos, etc.
    • La app permite enviar un mensaje a la cra para activar tu geolocalización.
    • La cra hace tres revisiones anuales on line y una in situ.
    • Reparación o sustitución gratuita en caso de avería imputable al equipo.

    Para conseguir estas ventajas, escriba a central@24sos.net o llame al 634 73 17 81.

datos de contacto

Paseo de la Habana, 26 (Piso 2 oficina 1) – 28036 Madrid
T. 915 014 108 - F. 917 597 735 – M. fece@fece.org

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