Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos
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Comprar tus electrodomésticos por internet: todo lo que tienes que saber.

venta online de electrodomésticos

Cada día compramos más por internet. Con los accesorios para móviles, la ropa o los libros nos atrevemos, sin embargo, hay ciertas compras que aún nos producen desconfianza y creemos que suponen un alto riesgo, entre ellas, los electrodomésticos.

Está claro que la compra de un frigorífico o un lavavajillas no puede compararse a la de unos zapatos, sin embargo, si la planeamos con antelación, comparamos y tenemos los recursos necesarios podemos realizar una compra exitosa.

¿Qué debemos tener en cuenta a la hora de comprar electrodomésticos online?

La gran oferta:

Internet nos presenta una oferta sin parangón, por ello es importante que realicemos una reflexión sobre las necesidades y características que estamos buscando en nuestra próxima compra y no nos guiemos solo por la apariencia o la marca.

-Establecer un presupuesto

-Enumerar las características imprescindibles y aquellas que no necesitamos

-Decidir el emplazamiento del electrodoméstico, las medidas y la fuente de consumo.

-Tener en cuenta el posible ruido que pueda producir.

El consumo:

Cuanto consumirá nuestro electrodoméstico debe ser uno de los principales puntos a estudiar, para ello debemos tener en cuenta las etiquetas energéticas, donde A significa menor consumo y D un consumo elevado.

Muchas veces adquirir un aparato de bajo consumo supone un elevado desembolso, sin embargo (especialmente en aquellos electrodomésticos que consumen energía todo el tiempo, como los frigoríficos) invertir en ello acabará mereciendo la pena.

Plan Renove:

Consulta siempre si para la compra que vas a realizar puedes solicitar las ayudas del plan Renove (en función del tipo de electrodoméstico, su función y la Comunidad Autónoma en la que vives)

Condiciones y derechos del consumidor:

Recuerda siempre consultar las condiciones de instalación, así como las de retirada.

Debes saber, que el real decreto sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos obliga a que, independientemente de donde realices tu compra de un electrodoméstico, la tienda tiene la obligación de recoger el residuo y deshacerse de forma adecuada de él.

La gran mayoría de los comercios online no destacan que realizan este servicio de recogida, sin embargo, suele aparecer en sus pestañas de ayuda o consulta, recuerda que, por Ley, deben ofrecer ese servicio sin ningún tipo de coste.

Debes tener en cuenta también las condiciones post-venta que te ofrece cada comercio, sus garantías y el servicio de reparación.

Recuerda que siempre puedes consultar tus dudas o reclamar tus derechos como consumidor en la OCU.

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Acuerdos ventajosos para todas nuestras tiendas

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    BENEFICIOS

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    Formar parte del sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de aparatos eléctricos y electrónicos líder y asegurarte de la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que te entregan tus clientes. Para conocer más sobre nosotros visita: http://www.ecolec.es/distribuidores/.

    Club Partners de FECE – Programa #GreenShop:

    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    Para encontrar dónde entregar los RAEE y reciclar correctamente tus residuos electrónicos pincha aquí: http://www.ecolec.es/reciclar-aparatos-electronicos/
    Para más información acude a https://www.programagreenshop.es/
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    • Implantación de contenedores de residuos de pequeños aparatos eléctricos y electrónicos y móviles usados
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fundaciones@recyclia.es

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    • Implantación de contenedores de residuos de pilas y baterías usadas
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecopilas.es

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    Plataforma Unificada OLT, distribuidor autorizado de ADT, pone a su disposición la alarma interactiva de alta seguridad y más avanzada tecnología, que le ofrece el control total de su hogar o negocio a través del móvil

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    • ADT Alert es la alarma de alta seguridad con vídeo y audio verificación.
    • Conexión 24h a nuestra Central Receptora de Alarma, con aviso a policía.
    • Respuesta inmediata, para ofrecerle una atención rápida y eficaz.
    • Control inteligente del sistema a través de smartphone o tablet.
    • Vídeo detectores con captura de imágenes y visión nocturna.
    • Teclado y mando a distancia con botón de pánico, emergencia y código de coacción.
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    • Ampliación de garantía 3 años adicionales a la garantía de la marca
    • Válida para línea blanca, marrón, informática, pae, aire acondicionado…
    • El cliente no deberá pagar ninguna franquicia, ni adelantar dinero
    • Se activa fácilmente online
    • Servicio de atención al cliente con número gratuito 900 838 033

    Para conseguir todos estos beneficios, ponte en contacto con tu Plataforma o Sociedad Regional.

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    Santander Consumer Finance es líder en financiación al consumo a nivel nacional, cuenta con una amplia experiencia y fiabilidad, y ofrece numerosas soluciones de financiación al consumo en cadenas de distribución y comercios, tanto en tienda física como en el mundo on-line, a través de su herramienta CREDIYA.

    Además, Santander Consumer cuenta con una de las mayores redes de oficinas especializadas, con cobertura a nivel nacional.

    Esta gran capilaridad ha sido uno de los aspectos más valorados por FECE en el proceso que ha culminado con la elección de la entidad como su nuevo socio financiero.

    Santander Consumer cuenta con una larga trayectoria con la mayoría de integrantes de enseñas pertenecientes a FECE, fruto de relaciones basadas en la confianza, estabilidad y garantía de servicio que les ha aportado durante más de 20 años. Más información en
    http://www.santanderconsumer.es/.

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
      • Cepsa Star Flotas: es medio de pago a crédito, que permite abonar las compras de carburante, con condiciones económicas y emite factura a final de mes. Requiere aval bancario.
      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
    • Servicio de Telepeaje
    • Servicios en talleres de reparación adscritos (Más de 1.500)
    • Asistencia en carretera 24 horas
    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

¿Qué es el Club de Partners?

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T. 915 014 108 – M. fece@fece.org

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