Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos

8 claves para ser un vendedor más persuasivo

8 claves para ser un vendedor más persuasivo

Lo queramos o no, las emociones son en muchas ocasiones dueñas de nuestras decisiones. Saber esto y entender cómo acercarnos de la manera más afortunada a nuestros clientes es uno de los pilares básicos para una buena estrategia de ventas. El perfil del comprador ha cambiado en los últimos años de manera drástica. Las nuevas […]

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La instalación de equipos de aire acondicionado: Preguntas y respuestas

Antecedentes: El objeto del RD 115/2017 sobre comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos así como la certificación de los profesionales que los utilizan es incorporar a la normativa española la regulación europea, y aprovecha para refundir en una sola norma la dispersa legislación española que regula estos temas. Además, […]

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En el punto medio está el equilibrio

En el punto medio está la virtud

Ya hemos hablado en otras ocasiones de cómo compaginar el comercio tradicional con el electrónico y de cómo los compradores utilizan las dos modalidades para adquirir sus productos. Ahora, un nuevo estudio corrobora que la mayoría de los usuarios prefiere un modelo híbrido entre tienda física y virtual. Es una de las conclusiones de la […]

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El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio, un valor en auge

El pequeño comercio cuenta con una serie de ventajas con respecto a sus clientes que no tienen las grandes superficies. La atención personalizada, el conocimiento del cliente, el asesoramiento e incluso la cercanía física son algunas de las características esenciales de estos comercios, que suponen un importante valor añadido en el proceso de compra. Esto […]

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