Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos
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Publicaciones etiquetadas ‘tiendas’

fidelizacion

La clave para fidelizar al cliente: trato personalizado y “humano”

A pesar del ruido alrededor de la revolución del comercio online, las comunicaciones a través del móvil, las miles de apps que almacenamos… parece que el trato humano y cercano del comercio de proximidad sigue pesando en la toma de decisiones de los consumidores. En efecto, según un estudio reciente nada menos que el 82% […]

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EO5

El sector de electrodomésticos toma impulso

Parece que 2016 empieza con impulso para nuestro sector: la línea blanca, que cerró un espectacular 2015 en positivo, sigue un buen ritmo este año y vuelve a crecer en febrero. Además, recientemente nos hemos topado con el índice general que publica el Instituto Nacional de Estadística sobre el comercio minorista, y también nos ha […]

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Últimas tendencias del Mobile World Congress 2016

Últimas tendencias del Mobile World Congress 2016

Como muchos sabréis, Barcelona ha sido sede de la última edición del Mobile World Congress la semana pasada. Hasta allí se han desplazado alrededor de unas 90.000 personas y 2.000 expositores, y se han generado unos 13.000 puestos de trabajo temporales. En esta nueva edición, empresarios de todo el mundo han podido presentar sus novedades, destacando […]

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omnicaann

La apuesta por la omnicanalidad

El pasado octubre se celebró la asamblea anual de la asociación europea Independent Retail Europe, que reunió a la cumbre del retail europeo para hablar sobre la omnicanalidad como apuesta de futuro. Aunque el modelo y los retos difieren según el sector, todos los allí presentes coincidieron en que el comercio online ha revolucionado el […]

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tiendas tradicionales

¿En qué están fallando las tiendas tradicionales?

Los expertos lo tienen claro: las tiendas físicas no están aprovechando las oportunidades que tienen de llegar al consumidor. En un mercado cada vez más complejo, tocado por el impacto de la crisis económica, los retos son enormes, y las tiendas de proximidad ven nacer cada día más competencia, frente a la que deben resaltar […]

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tarifa electrica

¿Cómo se puede ahorrar en consumo energético con la nueva tarifa eléctrica?

Como muchos sabréis, se ha aprobado un nuevo sistema de facturación eléctrica que pretende que los consumidores ahorremos dinero. Conocido como el Precio Voluntario del Pequeño Consumidor (PVCP), los consumidores, entre ellos los comercios, pueden saber cuál será el precio que tendrá la energía, cada hora, a lo largo de la jornada y ajustar sus […]

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pago tarjetas

Campaña de potenciación del uso de las tarjetas en el comercio

¡El efectivo ya no es el rey del comercio, ahora sólo es algo secundario! En España el 71.6% de las transacciones son con “plástico”, imponiéndose las tarjetas como el instrumento más utilizado como medio de pago. Entre julio y noviembre de 2014 han caído las comisiones en pagos de tarjeta de crédito un 55,5% y […]

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ANFEL tabla

¿Cuánto puede ahorrar el consumidor con los electrodomésticos?

Después de la reciente crisis todos nos hemos vuelto más conscientes de la importancia del ahorro y de la gestión de nuestro dinero. Sin embargo la mayoría de la gente ha decidido no gastar en lugar de decidirse por la eficiencia. Hemos elaborado este post con objeto de dar a conocer a los comerciantes los […]

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omnicanalidad

La omnicanalidad: una oportunidad para las tiendas

La protagonista de esta campaña de Navidad es la omnicanalidad. ¿Y qué es la omnicanalidad, nos preguntaremos, qué se esconde tras este palabro? ¿La última novedad tecnológica, un aparato de última generación? Pues se trata de algo muy cercano a nosotros, y que representa una oportunidad de crecimiento. Conocíamos recientemente a través de Barómetros de […]

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La gestión de residuos de electrodomésticos, cada vez más organizada

Ya es una asociación más de las pertenecientes a FECE, Acemur, la que ha llegado a un acuerdo con la Fundación Ecolec para llevar a cabo una correcta gestión medioambiental de la recogida de los RAEE desde el comercio hasta la planta de reciclaje. La trazabilidad, tan importante en muchos sectores, también lo es en […]

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Club de Partners

CLUB DE PARTNERS

Acuerdos ventajosos para todas nuestras tiendas

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    Club de Partners

    BENEFICIOS

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    Formar parte del sistema colectivo de responsabilidad ampliada del productor de aparatos eléctricos y electrónicos líder y asegurarte de la correcta gestión medioambiental de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que te entregan tus clientes. Para conocer más sobre nosotros visita: http://www.ecolec.es/distribuidores/.

    Club Partners de FECE – Programa #GreenShop:

    Una #GreenShop es una tienda adherida al programa del mismo nombre, iniciativa puesta en marcha por la Fundación Ecolec y que cuenta con la colaboración de la Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE).

    Se trata de tiendas de electrodomésticos que colaboran con la Fundación ECOLEC con el objetivo de llevar a cabo una gestión ambiental responsable de los residuos derivados de su actividad comercial y demuestran su compromiso con la economía circular, el desarrollo sostenible y la defensa del medio ambiente.

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    Para encontrar dónde entregar los RAEE y reciclar correctamente tus residuos electrónicos pincha aquí: http://www.ecolec.es/reciclar-aparatos-electronicos/
    Para más información acude a https://www.programagreenshop.es/
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    BENEFICIOS

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    • Ampliación de garantía 3 años adicionales a la garantía de la marca
    • Válida para línea blanca, marrón, informática, pae, aire acondicionado…
    • El cliente no deberá pagar ninguna franquicia, ni adelantar dinero
    • Se activa fácilmente online
    • Servicio de atención al cliente con número gratuito 900 838 033

    Para conseguir todos estos beneficios, ponte en contacto con tu Plataforma o Sociedad Regional.

    Ir a la web Garantía3

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    BENEFICIOS

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    • Descuentos en las tarifas de carburantes, a través del pago mediante las tarjetas Cepsa Star Flotas y Cepsa Star Direct:
      • Cepsa Star Flotas: es medio de pago a crédito, que permite abonar las compras de carburante, con condiciones económicas y emite factura a final de mes. Requiere aval bancario.
      • Cepsa Star Direct: es una tarjeta de descuento diferido, que acompañada por un medio de pago (efectivo o tarjeta bancaria), permite obtener una factura en los consumos de carburante. Los descuentos se ingresan en la cuenta corriente del titular del contrato.
    • Servicio de Telepeaje
    • Servicios en talleres de reparación adscritos (Más de 1.500)
    • Asistencia en carretera 24 horas
    • Información detallada con facturas mensuales o quincenales únicas que se pueden adaptar a la operativa de la empresa. Todo ello se puede gestionar a través de Internet mediante la plataforma online.

    Estas tarjetas son aceptadas en más de 1.800 estaciones de servicio en España, Portugal y Andorra.

    Para tener acceso a los descuentos y condiciones especiales para asociados, los trámites deben realizarse rellenando la documentación que se puede descargar a través de los siguientes enlaces, eligiendo el contrato adecuado según se desee Star Flotas o Star Direct:

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    BENEFICIOS

    Santander-Consumer-Finance
    Santander Consumer Finance es líder en financiación al consumo a nivel nacional, cuenta con una amplia experiencia y fiabilidad, y ofrece numerosas soluciones de financiación al consumo en cadenas de distribución y comercios, tanto en tienda física como en el mundo on-line, a través de su herramienta CREDIYA.

    Además, Santander Consumer cuenta con una de las mayores redes de oficinas especializadas, con cobertura a nivel nacional.

    Esta gran capilaridad ha sido uno de los aspectos más valorados por FECE en el proceso que ha culminado con la elección de la entidad como su nuevo socio financiero.

    Santander Consumer cuenta con una larga trayectoria con la mayoría de integrantes de enseñas pertenecientes a FECE, fruto de relaciones basadas en la confianza, estabilidad y garantía de servicio que les ha aportado durante más de 20 años. Más información en
    http://www.santanderconsumer.es/.

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    BENEFICIOS

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    • Implantación de contenedores de residuos de pequeños aparatos eléctricos y electrónicos y móviles usados
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: fundaciones@recyclia.es

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    BENEFICIOS

    ecopilas-logo
    • Implantación de contenedores de residuos de pilas y baterías usadas
    • Servicio de recogida gratuito
    • Identificación del establecimiento
    • Marketing verde, que incluye campañas de comunicación, webs y redes sociales

    Para conseguir estas ventajas, puede solicitar el alta en nuestra plataforma enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ecopilas.es

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    Club de Partners

    Plataforma Unificada OLT, distribuidor autorizado de ADT, pone a su disposición la alarma interactiva de alta seguridad y más avanzada tecnología, que le ofrece el control total de su hogar o negocio a través del móvil

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    • ADT Alert es la alarma de alta seguridad con vídeo y audio verificación.
    • Conexión 24h a nuestra Central Receptora de Alarma, con aviso a policía.
    • Respuesta inmediata, para ofrecerle una atención rápida y eficaz.
    • Control inteligente del sistema a través de smartphone o tablet.
    • Vídeo detectores con captura de imágenes y visión nocturna.
    • Teclado y mando a distancia con botón de pánico, emergencia y código de coacción.
    • Servicio de Ciberseguridad para proteger la vida digital y mantener los negocio más seguros.

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T. 915 014 108 – M. fece@fece.org

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